Gérer les concepteurs

Cet article vous guide à travers les étapes d'ajout et de gestion des concepteurs dans votre interface Teach Up.

Sommaire

• Ajouter un nouveau concepteur
• Modifier le rôle d’un concepteur
• Modifier les départements rattachés à un concepteur
• Supprimer un concepteur
• Questions fréquentes

Ajouter un nouveau concepteur

Pour ajouter un nouveau concepteur dans Teach Up, suivez les étapes ci-dessous :

1. Rendez-vous dans l’onglet « Concepteurs » de votre interface.
2. Cliquez sur le bouton « Nouveau concepteur » en haut de l’écran.
3. Dans la fenêtre qui s’ouvre, ajoutez l’adresse e-mail de votre concepteur.
4. Si l'option est activée sur votre compte, choisissez dans le menu déroulant « Départements » le ou les départements auxquels vous souhaitez le rattacher.
5. Cliquez sur « Confirmer ».
   
   

   Cliquez sur l'image pour l'ouvrir dans un nouvel onglet

Votre nouveau concepteur recevra un e-mail de finalisation de compte dans les minutes qui suivent. Demandez-lui de vérifier ses spams si l’e-mail semble ne pas être reçu.

Si votre concepteur ne reçoit pas l’e-mail, vous pouvez lui renvoyer l'invitation en accédant au menu à trois points à droite de sa ligne et en choisissant l’option « Renvoyer l’invitation » .

Modifier le rôle d’un concepteur

Pour modifier le rôle d’un concepteur, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez les options d’un concepteur avec les trois points à droite de sa ligne.
2. Cliquez sur « Modifier le rôle » .
3. Sélectionnez le nouveau rôle de votre concepteur.
4. Cliquez sur « Confirmer ».

Vous pouvez également changer le rôle de plusieurs concepteurs à la fois en utilisant la fonction « Sélectionner » puis « Modifier le rôle » en haut à droite de votre sélection.

Modifier les départements rattachés à un concepteur

Pour modifier le rattachement d'un concepteur, suivez les étapes ci-dessous : 

1. Rendez-vous dans l’onglet « Concepteurs » de votre interface.
2. Cliquez sur les trois petits points à droite de la ligne du concepteur.
3. Sélectionnez « Départements rattachés » .

Supprimer un concepteur

Pour supprimer un concepteur, suivez les étapes ci-dessous :

1. Rendez-vous dans l’onglet « Concepteurs » de votre interface.
2. Cliquez sur les trois petits points à droite de la ligne du concepteur.
3. Sélectionnez « Exclure le concepteur » .

4. Pour le supprimer complètement, cliquez à nouveau sur les trois petits pointset sélectionnez « Effacer définitivement ».

Questions fréquentes

Que faire si un concepteur n'a pas reçu l'e-mail d'invitation ?

Vous pouvez lui renvoyer son invitation en allant dans le menu à trois points à droite de sa ligne et en choisissant l’option « Renvoyer l’invitation ». Il faut également inviter le concepteur à vérifier sa boîte de courriers indésirables. 

Un concepteur peut-il appartenir à plusieurs départements ?

Oui, un concepteur peut être rattaché à plusieurs départements.

Comment ajouter un nouvel administrateur sur le compte Teach Up ?

Il faut d'abord ajouter un concepteur, puis modifier son rôle pour le passer à administrateur.

Est-ce possible de modifier l'adresse email rattachée à un concepteur ou un administrateur ? 
Non, il n'est pas possible de modifier l'adresse e-mail rattachée à un compte. Pour changer l'e-mail, il faut :

1. Supprimer le compte existant.
2. Créer un nouveau compte avec la nouvelle adresse e-mail.

Est-il possible d'importer un fichier Excel afin de créer des concepteurs en masse ?

Pour le moment, il n'est pas possible d'importer des fichiers Excel afin de créer plusieurs concepteurs en même temps.

Pourquoi est-ce qu'une activité n'a pas de propriétaire ? 
Deux options: 
1. Soit le concepteur a changé de département et que l'activité dont il est propriétaire n'est pas dans ce département : le concepteur perd la propriété de cette activité
2. Soit un concepteur a été supprimé du compte Teach Up

Que se passe-t-il lorsqu'un concepteur est supprimé ? 
Il n'y aura pas d'impact sur les module, évaluations ou parcours. Ces derniers resteront dans le studio. L'activité se retrouvera cependant sans propriétaire.