Gérer les auteurs

Cet article vous guide à travers les étapes d'ajout et de gestion des auteurs dans votre interface Teach Up.

Sommaire

• Ajouter un nouvel auteur
• Modifier le rôle d’un auteur
• Modifier les départements rattachés à un auteur
• Supprimer un auteur
• Questions fréquentes

Ajouter un nouvel auteur

Pour ajouter un nouvel auteur dans Teach Up, suivez les étapes ci-dessous :

1. Rendez-vous dans l’onglet « Auteurs » de votre interface.
2. Cliquez sur le bouton « Nouvel auteur » en haut de l’écran.
3. Dans la fenêtre qui s’ouvre, ajoutez l’adresse e-mail de votre auteur.
4. Si l'option est activée sur votre compte, choisissez dans le menu déroulant « Départements » le ou les départements auxquels vous souhaitez le rattacher.
5. Cliquez sur « Confirmer ».
   
   

   Cliquez sur l'image pour l'ouvrir dans un nouvel onglet

Votre nouvel auteur recevra un e-mail de finalisation de compte dans les minutes qui suivent. Demandez-lui de vérifier ses spams si l’e-mail semble ne pas être reçu.

Si votre auteur ne reçoit pas l’e-mail, vous pouvez lui renvoyer l'invitation en accédant au menu à trois points à droite de sa ligne et en choisissant l’option « Renvoyer l’invitation » .

Modifier le rôle d’un auteur

Pour modifier le rôle d’un auteur, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez les options d’un auteur avec les trois points à droite de sa ligne.
2. Cliquez sur « Modifier le rôle » .
3. Sélectionnez le nouveau rôle de votre auteur.
4. Cliquez sur « Confirmer ».

Vous pouvez également changer le rôle de plusieurs auteurs à la fois en utilisant la fonction « Sélectionner » puis « Modifier le rôle » en haut à droite de votre sélection.

Modifier les départements rattachés à un auteur

Pour modifier le rattachement d'un auteur, suivez les étapes ci-dessous : 

1. Rendez-vous dans l’onglet « Auteurs » de votre interface.
2. Cliquez sur les trois petits points à droite de la ligne de l'auteur.
3. Sélectionnez « Départements attachés » .

Supprimer un auteur

Pour supprimer un auteur, suivez les étapes ci-dessous :

1. Rendez-vous dans l’onglet « Auteurs » de votre interface.
2. Cliquez sur les trois petits points à droite de la ligne de l'auteur.
3. Sélectionnez « Exclure l'utilisateur » .

4. Pour le supprimer complètement, cliquez à nouveau sur les trois petits pointset sélectionnez « Effacer définitivement ». La licence auteur est alors libérée et peut être attribuée à un autre utilisateur.

Questions fréquentes

Que faire si un auteur n'a pas reçu l'e-mail d'invitation ?

Vous pouvez lui renvoyer son invitation en allant dans le menu à trois points à droite de sa ligne et en choisissant l’option « Renvoyer l’invitation ». Il faut également inviter l'auteur à vérifier sa boîte de courriers indésirables. 

Un auteur peut-il appartenir à plusieurs départements ?

Oui, un auteur peut être rattaché à plusieurs départements.

Comment ajouter un nouvel administrateur sur le compte Teach Up ?

Il faut d'abord ajouter un auteur, puis modifier son rôle pour le passer à administrateur.

Peut-on modifier l'adresse e-mail d'un auteur ou d'un administrateur ?
Oui, notre équipe support peut remplacer l'ancienne adresse par la nouvelle. Le compte reste le même et son historique est conservé. Ce n'est possible que si la nouvelle adresse n'a jamais été utilisée sur Teach Up : si un compte existe déjà avec la nouvelle adresse, l'historique de l'ancien compte ne peut pas y être transféré. Pour demander la modification, écrivez à support@teachup.com en indiquant l'adresse actuelle et la nouvelle adresse.

Est-il possible d'importer un fichier Excel afin de créer des auteurs en masse ?

Pour le moment, il n'est pas possible d'importer des fichiers Excel afin de créer plusieurs auteurs en même temps.

Pourquoi est-ce qu'une activité n'a pas de propriétaire ? 
Deux options: 
1. Soit l'auteur a changé de département et que l'activité dont il est propriétaire n'est pas dans ce département : l'auteur perd la propriété de cette activité
2. Soit un auteur a été supprimé du compte Teach Up

Que se passe-t-il lorsqu'un auteur est supprimé ? 
Il n'y aura pas d'impact sur les module, évaluations ou parcours. Ces derniers resteront dans le studio. L'activité se retrouvera cependant sans propriétaire.