L'onglet Abonnement et Configuration dans Teach Up vous permet de gérer et de suivre l'utilisation de votre abonnement en un seul endroit, facilitant ainsi la gestion des licences pour les concepteurs et les participants.
Sommaire
- Accéder à l'onglet « Abonnement et Configuration »
- Vue d'ensemble de votre abonnement
- Questions fréquentes
Accéder à l'onglet Abonnement et Configuration
Depuis votre page d'accueil Teach Up, accédez à l'onglet « Abonnement et Configuration » pour obtenir une vue d'ensemble complète de l'utilisation de votre abonnement.
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Vue d'ensemble des paramètres d'abonnement
Dans l'onglet « Abonnement et Configuration », plusieurs informations essentielles sont affichées.
Type d'abonnement
👉 Retrouvez les différents types d'abonnements dans cet article.
Date de début et date de fin de l'abonnement
La date de début de votre abonnement correspond généralement à la date de signature du contrat, sauf indication contraire. La date de fin dépend de la durée de votre contrat : pour un contrat annuel, l’abonnement se termine un an après la date de début, tandis que pour un contrat pluriannuel, il prendra fin deux ou trois ans après cette même date.
Nombre de licences participants
Les licences participants correspondent au nombre de participants interagissant avec les modules, évaluations et parcours. Voici les principales caractéristiques des licences participants :
- Les licences sont attribuées dès qu'un participant interagit avec un contenu pédagogique, quelle que soit la méthode de diffusion (assignation directe, lien ou SCORM Cloud).
- Les licences ne sont pas réutilisables : une fois qu'une licence est consommée pour un participant, elle reste attribuée pour la durée de l'abonnement.
Exemple de gestion des licences participants
Cas d'un contrat annuel : Si un contrat d'un an commence le 01/01/2023 et se termine le 31/12/2023 avec une limite de 200 participants, le compteur se remettra à zéro au renouvellement le 01/01/2024, permettant à 200 nouveaux participants d'utiliser la plateforme.
Cas d'un contrat pluriannuel : Un contrat de deux ans débutant le 01/01/2023 permet un renouvellement le 01/01/2026. Le compteur de licences est remis à zéro chaque année, donc chaque année, un nouveau groupe de 200 participants peut accéder aux contenus.
Nombre de licences concepteurs
Les licences concepteurs sont des sièges tournants, ce qui signifie qu'un rôle administratif peut être réattribué à un autre utilisateur si nécessaire. Le terme « concepteur » inclut les administrateurs globaux, les responsables de département, et les concepteurs.
- Une licence concepteur est utilisée par chaque personne occupant un rôle de gestion sur la plateforme.
- Lorsqu'un concepteur devient inactif, il peut être remplacé par un nouvel utilisateur.
Exemple de gestion des licences concepteurs
Par exemple, si votre abonnement inclut 6 licences concepteurs et que vous avez 1 administrateur et 5 concepteurs, toutes les licences sont occupées. Si l'un des concepteurs devient inactif, vous pouvez attribuer sa licence à un autre utilisateur. Consultez cet article pour en savoir plus sur la gestion des concepteurs.
Nombre d'activités
Une activité est définie comme un module, une évaluation ou un parcours. Selon les modalités de votre contrat :
- Le nombre d’activités dans votre espace Teach Up peut être limité ou illimité.
- En cas de limite atteinte, la création de nouvelles activités sera bloquée.
Exemple de comptabilisation des activités
Un parcours contenant 12 modules et 1 évaluation représente un total de 14 activités.
Nombre de liens ouverts
Un lien ouvert est un lien qui ne requiert pas de création de compte Teach Up, l'activité est accessible par toutes les personnes ayant accès au lien.
Un décompte le lien est ouvert est comptabilisé lorsque le participant accède au lien puis clique sur "Démarrer".
👉 Retrouvez comment paramétrer le lien ouvert dans cet article.
Questions fréquentes
Comment savoir combien de licences sont encore disponibles ?
Vous pouvez consulter le nombre de licences restantes directement dans l'onglet Abonnement et Configuration. Les décomptes y sont mis à jour en temps réel.
Peut-on réaffecter une licence concepteur à un autre utilisateur ?
Oui, tant qu'une licence est libérée (par exemple, en désactivant un concepteur), elle peut être réattribuée à un autre utilisateur.
Les licences participants peuvent-elles être réutilisées d'une année à l'autre ?
Non, une licence consommée pour un participant reste attribuée pour la durée de l'abonnement. Pour une nouvelle période d'abonnement, une nouvelle licence sera nécessaire pour le même participant.