Teach Up mesure le temps que chaque apprenant passe en formation. Ce temps apparaît à plusieurs endroits (tableau de bord, fiche de l'apprenant, espace apprenant, exports) et ne compte pas toujours la même chose : parfois une seule tentative, parfois toutes. Cet article explique comment le temps est mesuré, ce que montre chaque écran, et pourquoi deux chiffres peuvent différer.
Sommaire
- En bref : quel temps, où ?
- Comment le temps est mesuré
- Dans le tableau de bord d'un module ou d'une évaluation
- Dans un parcours
- Sur la fiche d'un apprenant
- Dans l'espace apprenant
- Dans les exports
- Avec une diffusion SCORM
- Pourquoi deux temps ne correspondent pas ?
- Questions fréquentes
En bref : quel temps, où ?
Le même apprenant peut avoir plusieurs temps selon l'écran. Ce tableau indique ce que compte chacun :
| Où | Ce qui est compté |
| Tableau de bord d'un module ou d'une évaluation, colonne « Temps passé » | La tentative prise en compte : la meilleure (par défaut) ou la dernière, selon l'option d'affichage |
| Même tableau, ligne dépliée › Historique › « Temps passé total » | Toutes les tentatives de l'apprenant |
| Tableau de bord d'un parcours, colonne « Temps passé » | La dernière tentative de chaque étape, additionnées |
| Fiche de l'apprenant (onglet « Apprenants »), « temps total passé » | La dernière tentative de chaque activité, additionnées |
| Espace apprenant | La dernière tentative de chaque formation |
| Exports Excel | Selon l'export : une tentative et/ou toutes les tentatives (voir Dans les exports) |
| Attestation | Au choix de l'auteur : le temps réel de l'apprenant ou un temps moyen fixe (voir les attestations) |
💡 Avant de comparer deux temps, vérifiez qu'ils comptent la même chose : une seule tentative ou toutes, la meilleure ou la dernière.
Comment le temps est mesuré
Le chronomètre démarre dès que l'apprenant ouvre un module ou une évaluation. Il compte le temps passé dans l'activité, tentative par tentative.
Si l'apprenant ne fait plus rien pendant 5 minutes (aucun mouvement de souris, par exemple), le chronomètre se met en pause et la fenêtre « Êtes-vous toujours là ? » s'affiche. Le temps reprend quand l'apprenant clique sur « CONTINUER ». Le temps d'inactivité n'est donc pas compté.
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Dans le tableau de bord d'un module ou d'une évaluation
Dans l'onglet « Participants » du tableau de bord :
- la colonne « Temps passé » donne le temps de la tentative prise en compte : la meilleure par défaut, ou la dernière si vous choisissez « Dernière tentative » dans l'« Option d'affichage » (proposée quand l'écran de fin permet de recommencer) ;
- « Temps passé moyen », au-dessus de la liste, est la moyenne de ces temps ;
- en dépliant la ligne d'un apprenant, la rubrique « Historique » indique son nombre de tentatives et son « Temps passé total », toutes tentatives confondues.
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Dans un parcours
Dans un parcours, Teach Up prend la dernière tentative de chaque étape et additionne les temps. Le calcul inclut :
- le temps passé dans les modules et évaluations Teach Up ;
- le temps passé dans les paquets SCORM ;
- le temps passé sur les tests de positionnement.
Il inclut aussi les durées estimées par l'auteur pour certaines étapes :
- la durée des vidéos ;
- les moments en présentiel ;
- la consultation de ressources externes (documents, liens…).
Ne sont pas comptés :
- le temps passé dans les menus du parcours ;
- le temps d'inactivité (pause après 5 minutes, comme dans un module).
En dépliant la ligne d'un apprenant, la rubrique « Historique » donne le temps passé sur toutes les tentatives de toutes les étapes ; « Télécharger » exporte cet historique en détail.
Sur la fiche d'un apprenant
Dans l'onglet « Apprenants », la fiche d'un apprenant affiche par défaut la dernière tentative de chaque activité (« Résultats affichés : Dernière tentative »). Le « temps total passé », en haut, additionne ces dernières tentatives. Voir Suivre les apprenants.
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Dans l'espace apprenant
Dans son espace, l'apprenant voit le temps passé sur chaque formation. C'est le temps de sa dernière tentative, pas le cumul s'il a fait la formation plusieurs fois.
Dans les exports
Les exports Excel donnent souvent deux temps côte à côte (détail complet dans Exploiter vos données : quel export pour quel besoin ?) :
- export « Résultats » d'un module ou d'une évaluation : « Temps meilleure tentative » (ou « Temps dernière tentative », selon l'option d'affichage) et « Temps toutes tentatives » ;
- export de la fiche d'un apprenant et export « données générales » d'un parcours : « Temps dernière tentative » et « Temps toutes tentatives » ;
- export « derniers résultats » d'un parcours : « Temps dernière tentative », étape par étape ;
- export CSV de toutes les données (onglet « Intégrations et options avancées ») : « Temps passé (s) », en secondes, une ligne par tentative.
Avec une diffusion SCORM
Quand un module est diffusé dans un LMS en SCORM, Teach Up transmet le temps passé au LMS. Selon le LMS :
- soit le LMS affiche le temps transmis par Teach Up ;
- soit il utilise son propre chronomètre, ce qui peut créer des écarts : certains LMS comptent le temps d'inactivité, et dans un parcours certains ne comptent pas les moments en présentiel ou la consultation de ressources externes.
En cas d'écart, vérifiez le paramétrage du temps dans votre LMS (voir Exporter et diffuser en SCORM).
Pourquoi deux temps ne correspondent pas ?
- Meilleure ou dernière tentative ? Le tableau de bord d'un module affiche la meilleure par défaut ; la fiche de l'apprenant et l'espace apprenant, la dernière.
- Une tentative ou toutes ? « Temps passé » compte une tentative ; « Temps passé total » et « Temps toutes tentatives » les additionnent toutes.
- Teach Up ou le LMS ? En SCORM, le LMS peut mesurer le temps à sa façon (voir Avec une diffusion SCORM).
- Écran ou export ? En cas de doute, fiez-vous aux exports Excel, qui donnent les deux temps côte à côte.
Questions fréquentes
Le temps d'inactivité est-il compté ?
Non. Après 5 minutes sans activité, le chronomètre se met en pause jusqu'à ce que l'apprenant clique sur « CONTINUER ».
Pourquoi le temps de mon LMS est-il différent de celui de Teach Up ?
Certains LMS ont leur propre chronomètre et comptent par exemple le temps d'inactivité. Voir Avec une diffusion SCORM.
Comment obtenir le temps total passé par un apprenant, toutes tentatives confondues ?
Dans le tableau de bord, dépliez sa ligne : « Temps passé total » est dans la rubrique « Historique ». Dans les exports, c'est la colonne « Temps toutes tentatives ».
Quel temps afficher sur l'attestation ?
L'auteur choisit entre le temps réel passé par l'apprenant et un temps moyen fixe. Voir Paramétrer et récupérer les attestations.
Comment est calculé le temps d'un parcours ?
Teach Up additionne le temps de la dernière tentative de chaque étape, y compris les durées estimées par l'auteur pour les vidéos, les moments en présentiel et les ressources externes.