Gérer les participants et les groupes

Vous pouvez gérer efficacement vos participants et leur attribuer des activités dans Teach Up. Ce guide vous explique comment naviguer dans ces fonctionnalités.

Sommaire

Cette fonctionnalité est disponible pour les détenteurs de l'abonnement Platform.

Accéder à la gestion des participants

Rendez-vous dans l'onglet « Participants » ParentSocial situé dans la barre de navigation de votre studio. 

Ajouter de nouveaux participants

Ajouter manuellement de nouveaux participants

Pour ajouter de nouveaux participants manuellement, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à l'onglet « Participants » ParentSocial.
  2. Cliquez sur « + Nouveau ».
  3. Renseignez l'adresse e-mail ou les adresses e-mail des participants à ajouter
  4. Cliquez sur « Enregistrer ».

Ajouter des participants en masse

Pour importer plusieurs participants en même temps, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à l'onglet « Participants » ParentSocial.
  2. Copiez depuis un fichier Excel ou CSV les adresses e-mail de vos participants
  3. Collez-les dans le champ d'ajout de participants.


    Cliquez sur l'image pour l'ouvrir dans un nouvel onglet

Gérer les participants par groupes


Pour simplifier les assignations aux modules, aux parcours ou aux évaluations : vous pouvez créer des groupes de participants. Ces groupes vous permettent également de trier vos participants en cohortes.

Créer un groupe

Pour créer un nouveau groupe, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Sélectionnez  l'onglet « Participants ».
  2. Cliquez sur l'icône « Gérer les groupes » usersGroup.
  3. Créez un nouveau groupe en sélectionnant le bouton « Créer un groupe ».
  4. Sélectionnez la couleur associée à votre groupe.
  5. Ajoutez le titre de votre groupe.
  6. Cliquez sur « Confirmer ».

Rattacher un participant à un ou plusieurs groupes

Pour rattacher un participant à un groupe, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Sélectionnez le participant à rattacher.
  2. Cliquez sur les trois petits points puis « Sélectionner des groupes » usersGroup .
  3. Sélectionnez le ou les groupes à rattacher à l'apprenant. 
  4. Cliquez sur « Confirmer ».

Supprimer un participant

Pour supprimer un participant, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à l'onglet « Participants » ParentSocial.
  2. Recherchez le participant à supprimer.
  3. Cliquez sur « Exclure le participant » trash_red à côté de son nom.

    À cette étape, le participant ne sera pas supprimé du décompte des participants totaux, il sera par contre grisé et n'aura plus accès à la plateforme


    4. Pour le supprimer complètement, cliquez à nouveau sur les trois petits pointsoptionVet sélectionnez « Effacer définitivement »trash_red.

Le décompte des participants

Le compteur de participants est remis à zéro à chaque renouvellement du contrat (généralement tous les ans). Les places non utilisées ne sont pas reportées sur l'abonnement de l'année suivante.

Exporter les participants

Pour exporter la liste des participants :

  1. Accédez à l'onglet « Participants » ParentSocial.
  2. Cliquez sur « Exporter » download-1.
  3. Choisissez le format d'export (CSV, Excel, etc.).
  4. Cliquez sur « Télécharger » pour obtenir le fichier.

👉 Pour obtenir plus de détails sur le contenu des exports, référez vous à cet article.

Questions fréquentes

Comment ajouter des participants en important un fichier Excel (XLSX) ou CSV ? 

Pour le moment, il n'est pas possible d'importer des participants via un fichier Excel ou CSV. Vous pouvez cependant copier/coller une liste d'adresses email séparés par des virgules ou par des retours à la ligne

Peut-on modifier l'adresse email d'un participant déjà créé ?

TeachUp ne permet pas la mise à jour des emails des participants. Vous devrez créer un nouveau compte pour le nouvel email du participant.

Comment rattacher un participant à un département spécifique ?

Utilisez l'option « Rattacher à un département » disponible via le menu des participants.

Comment ré-inclure un participant exclu ? 
Pour réinclure un participant exclu, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Depuis la liste des participants, cliquez sur « Avancée ».
  2. Dans l'onglet « État », ouvrez la liste déroulante.
  3. Sélectionnez uniquement le filtre « Exclu », puis cliquez sur « OK ».
  4. Cliquez sur « Appliquer » pour afficher la liste des participants exclus.
  5. À côté du participant à réinclure, cliquez sur les trois petits points, puis sélectionnez « Réinclure à nouveau ».

Quel est l'impact de l'exclusion d'un participant ?

Lorsqu'un participant est exclu, il ne peut plus accéder à la plateforme Teach Up. Cependant, toutes ses données, telles que l'historique des assignations, les progressions et les résultats, sont conservées. Les données restent également affichées sur le tableau de bord des activités.